자주 묻는 질문

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2025/01/17 01:10

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자주 묻는 질문

견적과 제안은 어떻게 다른가요?

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예약 마감일이란?

구매자가 견적서에서 예약을 할 수 있는 기한입니다.

예약 전까지는 가예약 상태입니다.

예약 마감일 이후엔 예약이 불가합니다.

•

구매자가 예약 마감일이 지난 이후 동일 견적서에서 예약을 원하는 경우, 예약 마감일 날짜를 수정해 주세요.

예약 마감일 설정 Tip

•

견적서 생성 기준, 7일 이후를 추천합니다.

•

구매자는 예약 마감일 전까지만 예약할 수 있습니다.

예약 마감일 전 날, 메시지로 예약 여부를 확인해주세요.

•

예약 취소 후에는 수정이 불가능합니다. (견적서 재생성)

가격 항목 입력하기

➊ 강의료 입력하기

➋ 출장비/배송비 입력하기

출장비 규정(메인강사, 보조강사)

온라인 워크샵 배송비

인원 변경에 따른 금액 변경은 (워크샵 당일 변경, 워크샵 D-7에 인원 변경되는 상황 등) 판매자 재량으로 상황에 맞춰 선택하시면 됩니다. 사전에 구매자와 협의 필요

예시1) 인원 변경은 진행 n일 전까지만 가능합니다. 예시2) 워크샵 당일 인원 변경은 금액 변경이 어려워 기존 견적서 금액 그대로 진행합니다.

견적서를 생성·수정하면 구매자도 실시간으로 확인할 수 있습니다. - 견적서 수정은 예약 완료 후에도 가능합니다. - 구매자 결제한 경우, 견적서를 수정할 수 없습니다. 불가피하게 수정 필요 시, 위버에 문의 바랍니다. (02-1599-8453 / 위버로 문의하기)

견적서 수정 & 예약 취소

견적서 수정하기

구매자의 요청으로 진행일/예약마감일, 인원 수를 수정해야하는 경우 ➊ [견적관리]에서 해당 상품을 클릭해 견적서를 엽니다. (또는 메시지 창의 우측 상단에 있는 [견적서]를 클릭해도 됩니다.)

➋ 진행일/예약마감일 [달력 아이콘]을 클릭하여 일정 수정 후, [견적서 수정하기] 버튼을 눌러주세요.

예약 취소

견적서 하단의 [예약 취소하기]를 클릭해주세요.

구매자가 예약 취소를 요청한 경우 or 예약 마감일이 지나서 예약 불가한 경우 판매자가 직접 예약 취소를 진행해주세요. ※ 예약 취소는 판매자만 할 수 있습니다. 예약 취소 시 취소 사유를 작성해주세요. 취소 사유는 구매자도 확인 가능합니다. ※ 구매자가 취소 요청하거나 예약 마감일 지난 상태에서도 예약 취소를 하지 않을 경우, 헷갈릴 수 있으니 (실제 예약이 취소되었으나 진행으로 오해하는 상황) 꼭! 취소 처리를 해주세요.