상위 1% 판매자 예약 전환 TIP
견적 요청 건에 대한 필수 견적 발송
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일정 불가 시엔 견적 거절 및 메시지를 통한 다른 날짜 유도해 주세요.
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상시 체크를 통해 요청에 대한 빠른 답변을 해주세요. (빠를수록 예약 전환율 ↑)
견적 발송 이후 필수 메시지 생성
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견적 전달 이후엔 필수로 채팅방을 생성하여 먼저 구매자에게 상품을 안내해 주세요.
미 발행 견적 체크와 적극적인 소통
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요청 온 견적에 대해 짧으면 분 단위, 많이 늦더라도 하루 안으로 꼭 답변을 해주세요.
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진행일이 일주일 정도 남은 고객들에게 진행 여부와 함께 안부 메시지를 보내주세요.
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미 발행 건에 대한 데일리 체크와 일주일 단위로 구매자에게 안부 채팅을 보내는 것이 전환 상승에 도움이 됩니다.
기본적인 위버 프로세스 및 규정 이해
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구매자와 소통 시 기본적인 예약 방법 및 결제 프로세스를 안내해 주세요.
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기본적인 위버 예약 방법 및 결제 프로세스 안내는 구매자의 빠른 의사 결정에 도움이 됩니다.
(상품 페이지 내 환불 규정, FAQ 등 참고)