_%25E1%2584%258B%25E1%2585%25A8%25E1%2584%258B%25E1%2585%25A3%25E1%2586%25A8%25E1%2584%2580%25E1%2585%25AA%25E1%2586%25AB%25E1%2584%2585%25E1%2585%25B5.svg&blockId=85954b6b-3897-4bbe-9b2d-d20abe7f6e4d&width=3600)
예약 관리
메시지 창에서 예약 관리 확인은 ‘강사 센터’를 클릭해 주세요.
•
예약 관리에서 상품 현황을 확인 할 수 있고 ‘메시지’ 버튼을 누르면 메시지창으로 이동할 수 있어요.
•
예약관리 우측 상단에서 예약전, 예약완료 상태를 선택해 필터해서 볼 수 있어요.
(기업 담당자 화면)
•
기업 담당자가 견적서 확인 후, 예약 완료 진행 시 판매자에게 알림이 오며 예약 구매전 상태로 변경됩니다.
•
주의사항
◦
예약 완료 전에 연락처, 메일, 블로그, sns 등 전달은 지양해주세요. (위버 규정)
◦
예약 완료 전까지는 되도록 채팅방에서 소통해주시길 바랍니다.
▪
1) 예약 히스토리 파악 가능
▪
2) 추후 문제 발생시 확인 필요
•
예약 구매전은 예약이 완료된 상태입니다.
◦
아직 결제는 안했지만 워크샵이 확정된 단계, 예약 완료 이후부터는 유선 연락이 가능하니 연락처를 공유해 D-7에 사전체크 연락을 해주세요.
◦
(주의) 결제는 워크샵 후에 진행하는 경우도 있으니 미확정 건으로 오해하시면 안됩니다.
◦
예약 완료 후 연락처를 교환하여 워크샵 진행 일주일 전 (D-7)에 사전 체크 연락 바랍니다.
•
기업 담당자가 구매하기 진행 시 예약 구매완료 상태로 변경됩니다.
•
워크샵도 확정되고 결제도 완료된 단계, 진행일 기준 D-11일까지 워크샵이 취소되지 않도록 하고, 워크샵에 필요한 정보를 파악하는 것이 필요해요.