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선적립 포인트 운영 프로세스

1. 선적립 포인트 제도 안내

선적립 포인트 제도
결제 금액을 포인트로 적립하며, 워크샵 운영시 결제 절차 없이 포인트를 차감하는 제도
선적립 포인트 장점 및 혜택
포인트 이용 시 주의 사항

2. 선적립 포인트 운영 관리

선적립 포인트 사용 및 예약 방법
1.
일정 문의 기업 담당자님은 아래 항목을 기재하여 담당 매니저에게 메일을 보내주세요.
문의 시 필요 항목
2.
일정 조율 담당 매니저가 해당 강사와 일정을 조율합니다.
일정 가능/불가 시
3.
일정 확정 최종 워크샵 일정을 기업 담당자님에게 메일을 보내드립니다.
4.
워크샵 운영 진행 후 선적립 포인트 차감 후 내역을 공유 드립니다.
연간/분기 복수 일정을 일괄 예약 시
1.
복수 일정을 담당 매니저에게 전달
2.
복수 강사 스케줄 일괄 확인 후 해당 강사 일정 홀딩(예약)
3.
포인트 사용 내역은 워크샵 진행일 기준에 따라 순차적으로 차감
4.
진행일 2주 전 진행 여부 확인 및 강사 스케줄 재확인
※ 워크샵 단일 강사/프로그램으로 운영 시에도 동일한 순서로 운영
선적립 포인트 차감 현황 방식
포인트 차감&현황 공유
차감: 변동 사항 체크 후 프로그램 예약 확정 시 최종 포인트 차감 안내
ex) 기존 15명 진행 요청 → 11일 전(환불 가능 기간 내)14명으로 인원 변경 → 14명 기준 견적 포인트 차감
차감 시점: 실제 워크샵 진행 이후 차감 내역 공유
내역 공유: 구글 스프레드 시트에 기록되며, 기업에서는 상시 확인 가능
기업 별로 별도 시트 제공
스프레드 시트 열람이 어려운 경우, 적립금 현황 내역을 이미지/PDF 파일로 공유
이미지 예시 (※ 21년 이용 고객 ‘포인트 차감 내역’ 공유 내용 예시)
궁금하신 점은 아래 담당자에게 연락 바랍니다
담당자(이동민 매니저) 정보
메일 : dongmin.lee@weebur.com
연락처: 010-3410-1625
대표 정보
메일 : weebur@weebur.com
연락처: 1599-8453